在抖音上霞涛百货购买商品包运费险的商品

2021-12-15

已完结

包运费险的商品，运费一直不退，联系商家说抖音处理，打运费险保险公司电话，也没处理，麻烦处理一下！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-15 14:55:37

消费保投诉平台审核通过

2021-12-15 12:47:04

用户发起投诉

2021-12-15 12:47:02

投诉信息

抖音

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11.00元

投诉编号：

95030611

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