买来第二天视频看不见对方,给售后检测说没问题,视频依然看不到对方二次返售后问题依然未解决!录像不清晰

网友保保

已完结

刚买的手机接通视频后灰屏+闪屏,经过两次送往售后给的结果是如果出现这种情况让我每次切换前后摄像头,反复几次就好了!(试过了,并没有) 事情是这样的…买手机的第二天接到一个视频,接通后是图一的效果,还以为是对方手机的问题!又打通了另外熟人的视频还是灰屏+闪屏!我马上录屏联系卖手机的销售人员,她让我拿手机去给他们看!我要求换一个新的,她说这个必须返回售后开证明才能给换,我说好!等他们店长出差回来带去售后然后联系我说是我微信版本太低的问题,让我重新下载微信,后来由他们店员亲自下载了给我! 拿回来手机视频图二的效果,还是看不到对方,还是闪屏! 马上又联系售货员,她让我隔两天再去,说店长周末休息! 手机又拿去售后,这回还包含手机抓拍动态图会延迟四五秒,也就是根本抓拍不到动态图!拍出来还会有不明物体出现!售后直接和我通话说还是微信版本问题,我说微信已经更新到最新版本,还是你们店员亲自给我更新,他说让我等到这个月底,可今天才2号。对于抓拍不到动图,延迟拍摄和出现不明物体售后解释说这款手机就这样,言外之意是你自己愿意买的! 之前和卖手机的售货员交谈过,售货员都说可能是摄像头的问题,说我的这个手机确实有问题,售后确实不讲理,她和店长都会替我讨说法,可最后售后就是说手机没问题不给换! 新买的手机就是残次品,还没用各种问题!简直越想越生气,我要求换手机,从买手机到现在一个星期,返售后两次,每次都推脱不是他们责任,还说你要去找哪里投诉就去找哪里!他们手机没检查出来有问题他们不给换! 视频不定期看不见,夜晚录像画面不清晰!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服