头图和宝贝描述写的是低甜豆浆，实际产品为无糖豆浆，存在虚假宣传误导消费者的行为

网友保保 2021-12-16

已完结

其产品头图和描述中没有如实描述产品真实信息。在着急的情况下没有看详情里的更换包装信息，使人误以为产品为微甜豆浆，实际为无糖豆浆，此行为使消费者产生了错误的购买行为。并且找客服反应问题的时候，客服表示是消费者自己没有看详情，产品商家没有发错货。微甜和无糖还是有区别的，商家认为是同一样产品，但是让消费者产生了错误的购买行为，并且认为错是消费者自找的。明明是商家的虚假宣传，硬将无糖产品叫微糖产品，故意让人产生误会。