*取pos机开机激活费399元

2021-12-17

已完结

当时客服打电话说不收取任何费用，机器到了也说不收取任何费用开机视频教你激活刷了399元说秒到账，结果3天也没有到账，付款的时候也没有说这399是开机服务费，现在问客服才说是开机服务费要半年之后才返还

投诉进度

企业完结

2021-12-20 10:20:30

处理结果

您好，商户编号显示非拉卡拉旗下产品，非我司机具无法受理。

用户补充投诉

2021-12-17 23:12:04

补充内容

这是扣我399的消费电子单

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 16:01:36

用户补充投诉

2021-12-17 13:35:47

补充内容

他们就一直推卸责任，不给我处理

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 12:34:12

用户发起投诉

2021-12-17 12:34:10

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95033927

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