被淘特平台自动退款

2021-12-17

已完结

没经过本人同意，被淘特自动退款，关闭交易，客服一直拖着，没有给答复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 17:22:36

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 14:14:34

用户发起投诉

2021-12-17 14:14:32

投诉信息

淘特

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

36.90元

投诉编号：

95034100

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