寺库欺诈客户

网友保保_165038 2021-12-17

已完结

取消订单后十五天都不退款！寺库上明确五个工作日一定退款的，电话没人接、投诉无门！希望有关部门能够加强对这类商家监管力度、这类欺骗消费者的行为必须尽快制止✊✊

投诉进度

企业完结

2022-05-23 13:23:15

解决方案

退款

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-06 17:00:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-12-18 17:34:21

平台审核通过

2021-12-17 22:07:51

用户发起投诉

2021-12-17 22:07:49

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