闲鱼卖家确认收货，平台却无故冻结我的交易资金
乐天
正常交易，买家也给我私聊确认收到货，货没有问题，但平台无故冻结我的钱款，闲鱼客服还嚣张的说冻结我的钱款60天，我问对方为什么冻结我的销售款，对方只是以平台条款照本宣科，没有所谓实质性证据封我的钱款，作为平台有什么权力在双方都已达成交易并确认的情况下私自冻结我的交易金额？所有截图我都上传，希望315平台能帮我维权！！之后闲鱼给我的电话其实就是和我确认下我的钱要冻结60天，也不给我据理力争的机会，就是来官宣判定已经生效无法修改，我和对方对峙，对方结结巴巴说不出个所以然。下午又联系他们客服，晚上也联系了他们客服，聊天记录都已上传，对方说我金额大交易快存在异常，我回答:1.本身是同城快递第二天到货最正常不过，可以查快递单号:SF140****666965，也可以去顺丰公司调查是不是有商品发出过，如需要我配合我全程配合。2.第二天到货对方收货后验货，确认货品正常便给我确认订单。这个操作有问题吗？？闲鱼就是这样评判交易错误的？我后来也和买家联系，买家说闲鱼也没有给他去过电话确认收货事宜。聊天记录里闲鱼客服也承认他们做错了，平台做错了，是存在问题。有问题但是不改正？？？就一错再错？我的钱要养家还贷，换做任何人钱被非司法机构冻结是什么心情，我质问在交易流程操作都合法合规情况下，凭什么把我的钱冻结，平台方承认做错却不为弱势方解冻，一意孤行，霸王条款吗？恳请315平台给予法律援助，帮助弱势群体。
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