被误导办理黑金会员卡

2021-12-18

已完结

本人在六盘山机场被工作人员劝说办理一张黑金卡花费998，当时宣传说充值998后卡上余额会有两千，可以用来买机票，并且在这个平台买机票比任何平台买都便宜，但是当我前几天要买机票时，我通过打电话预订机票，最后给我的优惠之后的购买价格比任何一家网上平台都贵，而且说这个机票钱得自己付，卡里的钱只是当作代金券，每次买票可以抵扣一点，也就是他所谓的优惠的差价，与她当时所说的宣传严重不符，在月初联系办理人，说15个工作日解决，到现在也没有动静，希望平台可以帮助我解决退款问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-23 15:09:38

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-18 20:57:26

用户发起投诉

2021-12-18 20:57:24

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投诉信息

中航国际商旅

投诉问题：

虚假宣传服务态度差误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998.00元

投诉编号：

95036040

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