光与夜之恋退款被驳回

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我选择充值的选项不是648,却莫名其妙成了648,由于面部识别太快已经支付了,因此我想到了找苹果退款,但是他们两次驳回我的退款申请,在第一次退款被驳回后我打电话给苹果客服,他说让我等两三天会出结果并通知我,结果第二天就驳回了我第二次退款申请,完全就是没有还让我自己找游戏客服进行沟通,我沟通无果后,他们就告诉我退款可能没办法同意了,完全就没有实质性地在帮我解决问题

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