光与夜之恋退款被驳回

网友保保 2021-12-19

已完结

我选择充值的选项不是648，却莫名其妙成了648，由于面部识别太快已经支付了，因此我想到了找苹果退款，但是他们两次驳回我的退款申请，在第一次退款被驳回后我打电话给苹果客服，他说让我等两三天会出结果并通知我，结果第二天就驳回了我第二次退款申请，完全就是没有还让我自己找游戏客服进行沟通，我沟通无果后，他们就告诉我退款可能没办法同意了，完全就没有实质性地在帮我解决问题

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:21

处理结果

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平台跟进

2021-12-20 11:04:41

平台审核通过

2021-12-19 11:53:19

用户发起投诉

2021-12-19 11:53:17

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