既不发货也不退款 网友保保 2021-12-20 已完结 在寺库平台上定了一套化妆品,过了一个多月,平台既不发货,也不给退款,多次打电话给客服,只说会催,没有任何实际行动 投诉进度 企业完结 2022-01-07 16:25:57 解决方案 退款 处理结果 致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。 平台跟进 2021-12-20 17:32:29 平台审核通过 2021-12-20 15:50:06 用户发起投诉 2021-12-20 15:50:04 展开全部