苏宁易购店铺申请关闭店铺走完全部流程现在不退保证金

厦门众树贸易有限公司 2021-12-20

已完结

宁易购七月份申请关闭店铺，现在已经全部走完关闭店铺的流程已经用了快半年的时间。苏宁承诺完成流程后三十天内结算其余的费用，并退还当初开店的一万保证金！现在已经过了三十天仍然没有收到保证金，咨询平台客服也不说啥时候能退还。店铺名称是：众树母婴玩具专营店商户编码：70871836 退款订单编号：P21120100027

投诉进度

用户评价

2021-12-29 10:33:58

品牌评价

都成老赖了！谁还敢上苏宁买东西！

企业完结

2021-12-21 11:20:59

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 09:39:15

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 19:01:02

用户发起投诉

2021-12-20 19:01:00

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95038809

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