未收货，申请退款，美团优选平台拒绝退款。
已完结
12月19日在美团优选平台购买了六件商品，20日看到取货消息后去取，第一次时间为12点10分左右，到取货点，未看到送货人，并打电话联系，对方未接听，12点40左右又看到平台推送的取货信息，再次去取货，未看到送货人，再次联系，电话接通，送货人说在吃饭，吃完饭送来，我明确说明2点之前送来，之后取不了，下午四点半送货人打电话让我取货，可是那个时候已经不在该地点，取不了，就想申请退款。在平台上点击退款，退款失败，联系该平台，也是不给我退，理由是生鲜退不了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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跟进内容
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用户申请完结
申请原因
已收到退款。
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