阅读课购买的L2等级的，结果给我开通了L3等级的，要求换等级或者退款

2021-12-21

已完结

阅读课购买的L2等级的，结果给我开通了L3等级的，联系老师理都不理，客服电话永远在忙，在线客服跟没有一样，永远再排队。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 10:43:08

消费保投诉平台审核通过

2021-12-21 10:37:15

用户发起投诉

2021-12-21 10:37:13

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95039472

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