租号玩退款不当

网友保保 2021-12-21

已完结

工号1044客服，号主故意拖延时间人脸识别你就当看不见呢？还故意绕开话题，我找你们协助是协商退款金额的不是什么红包卷，你们租号玩就是用这些来处理客服问题的吗？订单:62****705，我申请两次号主协助，第一次因为在买东西没有注意看，好主也是在最后点的协助完成，第二次也是在最后点的，我投诉备注是我也说了要求退全款，也说明了原因。

投诉进度

企业完结

2021-12-29 16:00:52

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户您好，关于您反馈的问题多次拒接系，如需继续处理烦请您联系400-020-1588客服热线或咨询在线客服，给您带来不便，敬请您的谅解，感谢您对租号玩的大力支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2021-12-23 10:38:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-22 17:01:36

用户补充投诉

2021-12-21 19:54:04

补充内容

10144客服

平台审核通过

2021-12-21 19:50:12

用户发起投诉

2021-12-21 19:50:10

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