丰巢快件丢失

网友保保 2021-12-22

已完结

本月16号去取快件，柜门无法打开，很快建议快递员，当天下午提示丰巢管理员取出快件，第二天微信人工客服，回复是管理员称柜子里里面无包裹，公司申请帮我找件，之后一直到今天都没有处理。 包裹已经影响我使用。

投诉进度

平台完结

2021-12-29 11:20:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-28 20:57:27

申请原因

已收到理赔50元

平台跟进

2021-12-22 19:37:56

平台审核通过

2021-12-22 10:42:28

用户发起投诉

2021-12-22 10:42:26

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