在斑马直播间下单了三门课程，送了三份礼盒，但是所送礼盒和教材里面的重复了
网友保保_81fa3dc3
已完结
在斑马直播间购买了三门课程，当时呢有福利加赠礼盒，所以就送了三份礼盒，可是送的三份礼盒和教材礼盒里面的重复了。联系她们的客服给了一个方案，但是我不满意，客服直接跟我说解决不了了，后面也不会联系我了。我投诉的宗旨就想让斑马加强客户的体验和良好的售后服务，要不然客户花了钱，还生了一肚子气。希望我的投诉可以让后面的消费者不要再碰到这些问题了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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