投诉斑马英语，虚假宣传，诱导消费

网友保保_a5058bdf 2021-11-04

已完结

虚假宣传，诱导消费，当时报课的时候说课程随时可退，现在孩子因为作业太多，没办法上课，跟我说退不了费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:25

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-11 16:25:50

消费保投诉平台审核通过

2021-11-04 13:25:11

用户发起投诉

2021-11-04 13:25:09

投诉信息

斑马英语（猿辅导）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2668.00元

投诉编号：

94973557

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