在美团优选购买的爱媛38号果冻橙，收到的货物是不知品种的柑橘类，绝非爱媛品种！

2021-12-23

已完结

20日在美团优选购买1500克规格的爱媛38号果冻橙，22日晚收到货物，实际称重连所有包装（每个橘子单独的塑料泡沫保护外套和装袋用塑料袋）总共只有1400克左右，且拆开塑料泡沫保护壳后发现，收到的橘子品种绝非爱媛38

投诉进度

企业完结

2022-04-07 15:34:48

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2021-12-23 21:40:39

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-23 20:36:57

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 10:25:37

用户发起投诉

2021-12-23 10:25:35

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

10.99元

投诉编号：

95042963

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