我充值了1000块钱结果退款联动云显示说基本账户为0不可退款

2021-12-23

已完结

我充值了1000块钱结果退款显示说基本账户为0不可退款，我已经不想用这个软件了那不是1000块钱浪费了？希望可以给我处理一下给我一个好一点的解释我家庭还要用

投诉进度

企业完结

2022-09-09 16:31:32

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-12-23 15:53:42

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 15:46:41

用户发起投诉

2021-12-23 15:46:39

投诉信息

联动云

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95043666

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