投诉学慧网，要求退费问题
网友保保
已完结被骗到学慧网一节课没有上，也没有人搭理，当初说的总共考4科，现在才知道12科，目前电话打不通，也没有售后处理问题
投诉进度
用户评价
2022-02-22 09:42:24
品牌评分
品牌评价
未处理
企业完结
2022-01-05 14:04:58
解决方案
解释
处理结果
学员您好，我们已接到了您的反馈，查询已有客服老师添加您的微信与您沟通退费问题，如有异议，可直接微信客服老师处理。祝您学业有成，生活愉快
用户补充投诉
2022-01-02 10:07:19
补充内容
至今也没有电话联系，请问学慧网你们就这么不把消费者当回事吗？这是你们处理的态度吗？
企业跟进
2021-12-25 10:16:00
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
平台跟进
2021-12-24 13:41:06
平台审核通过
2021-12-24 13:29:15
用户发起投诉
2021-12-24 13:29:13
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