平台包庇售假！拒绝退货退款！
已完结
收货发现质量根本不是正品美国北面品牌！退货后卖家说退回衣服不是他家的为理由拒绝退货退款！平台也包庇卖家拒绝退货退款！现在卖家下架所有假货！想避开追查。我有交易记录
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
平台包庇售假！现在强制拒绝退货退款！款已经到卖家手里，现在卖家依然正常营业售假
用户补充投诉
补充内容
拼多多仍然包庇售假！拒绝我退货。这是没王法了吗？我要法院起诉！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
卖家明目张胆说销售的是莆田货、北面是美国品牌，这种明目张胆的销售原来有平台的庇护作为保护伞，才这么嚣张！
消费保投诉平台审核通过
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