平安好学英语诱导消费,不予回复解除合约诉求

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本人于2019年底报名平安好学英语,但因经济消费困难故而要求终止合约,但平安好学诱导消费,明确说明已经上报申诉,要求我继续缴纳学费,并客服也没有帮我解决问题。让我一直等待回复,但我也并没有继续学习,所以根本就没有消费,这严重侵犯了我的消费者权益,我要求维护我消费者权益,赔偿我经济损失,解除合约。

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电话打不通,班主任也联系不上,我已等了一个多月,希望贵方能加紧时间解决问题,否则,我严重怀疑此与诈骗有关
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