商品严重质量问题！商家不肯处理

2021-12-26

已完结

我10月23号在京东平台上买了一套衣服，没穿几天就烂了！商家以过了7天为由，不做任何售后处理！！！

投诉进度

企业完结

2022-04-18 00:22:51

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-12-27 20:47:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 14:11:09

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 19:07:57

用户发起投诉

2021-12-26 19:07:55

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139.00元

投诉编号：

95049018

立即发布投诉 >

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