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临沂市鑫阳环保科技有限公司秸秆炉故障问题不好用，请求退货退款

*1年4月新装修早教中心一处，为了冬天地暖取暖购买临沂鑫阳环保科技有限公司秸秆炉一台花费*0元，*1年12月初天气渐冷开始按照商家发的操作视频生炉子，但是不到一个月的时间无数次的不能早晨自动点火，开机过程中出现中途自动熄火多次，我们是婴幼儿早教机构这样的取暖炉严重影响了我们的正常营业，请厂家在不能亲力亲为给我们维修调试炉子正常使用情况下给予退货退款

投诉问题产品质量缺陷售后服务欠缺

投诉诉求退货退款改善服务

投诉编号 95049032

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

王先生/女士补充材料

2021-12-26 19:19:25

厂家电话***69

拼多多企业处理

2021-12-27 14:18:52

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-26 19:18:06

王先生/女士发布成功

2021-12-26 19:18:04

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