申通快递丢失1个多月没有得到赔付处理

2021-12-26

已完结

申通快递丢失1个多月，客服接待说等待处理，先提交了赔付证明（就是说自己已经得到赔付的），却没收到赔偿款，问一直叫等待

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 15:48:08

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 19:18:50

用户发起投诉

2021-12-26 19:18:48

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95049034

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