从淘宝引流到微信后售卖不可退换的以次充好翡翠玉石
网友保保_1ff30ce4
已完结
在购买第一套商品出现质量问题后，退回去维修，紧接着又下单了第二套商品。收到第二套后发现第一套的品质不行，向卖家提出如果实在不能退款那换货我也接受的。在确认同意换货后，又付款买下第三套商品，在收到货前，第二套商品又出现了质量问题，联系卖家协商沟通。卖家反口说第一套无论如何都不能退，第二套你想退的话尽快退。每次购货前一直说不可退换，因为是网络购物，在没收到货之前，不知道货物是否属实，更不知晓所发货物质量如何，要求退换的时限也没有超过7天，商家一直强买强卖的态度不解决不协商。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您提供的商家电话无法接通，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。
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