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货没有送到,后台显示确认收货。重新配送,书面道歉。货没有送到,后台显示确认收货。重新配送,书面道歉。
投诉问题 货不对版
投诉诉求 退货退款
投诉编号 95049224
投诉进度
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美团优选 企业处理结果展示
2022-04-07 14:59:08
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
美团优选 企业跟进
2021-12-27 15:49:29
帮您查询专员已协助您跟进处理,感谢您的支持
美团优选 企业处理
2021-12-27 15:28:39
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 21:31:48
余先生/女士 发布成功
2021-12-26 21:31:46
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