小象超市单方变更会员免运费权益

网友保保_7Nr7VL4d

已完结

本人在小象超市开通会员,*台开通页面明确承诺会员享受免运费权益,本人基于该承诺支付会员费用。*期*台在未显著提示、未征得本人同意的情况下,单方面变更会员权益,导致会员免运费权益无法享受,严重损害消费者合法权益。 *台以虚假或引人误解的宣传方式诱导消费者付费开通会员,属于消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条,现要求: 1. 退还会员费用; ​ 2. 按照会员费用金额三倍赔偿。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
小象超市(美团买菜) 小象超市(美团买菜)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
49元
投诉编号:
101278966
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!