缤纷礼有欺诈行为，要求退还所谓话费19.77.
已完结
我正在手机上看商品，突然蹦出个广告，交19.77元话费，充值100。我打算退出来，可是怎么也退不出去，我就交了话费19.77。结果一查移动，根本没交话费。然后也不知道这19.77元干了啥，去向不明，还联系不到客服。只有订单号，淘宝里里显示没有订单。我就要求给我退款！！！光天化日怎么明抢？太不要脸了也。希望你们取缔这个商家。进行罚款教育，判刑。不要再让这种犯罪行为发生。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，支付费用成为会员，即可获得100元话费抵扣券，下载缤纷礼APP领取即可，已为您办理退款成功，如有疑问可咨询APP在线客服，谢谢。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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补充内容
提供证据，单号，你们看看这是谁家干的？
用户补充投诉
补充内容
之前这么多人已经投诉过，怎么还让他们继续行骗？
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