学的证书没用

网友保保_c7930550 2021-12-27

已完结

2019年4月，报名并考取了心理咨询师证书，考后发现无法使用，找老师，说会给解决方案，不行就补发一个人事局认可的通知，结果一直没消息。今日，看到该老师的朋友圈，发现心理咨询师已经改证书了，是国内认可的，咨询了一下，说如果想换取新证书，要重新缴费、报名、考试，那我以前的报名费呢？

投诉进度

企业完结

2022-01-18 10:16:15

处理结果

学员已超出退费时效，无法办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快。

企业跟进

2021-12-28 11:34:43

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 16:32:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 16:31:25

用户发起投诉

2021-12-27 16:31:23

投诉信息

学慧网

投诉问题：

服务态度差虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4020.50元

投诉编号：

95050363

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