优美度原储值卡限制1月2日前使用,不然需再充值1080元。

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12月27日12点多去理发,付款的时候发现店名更换了,原叫优美度,现在叫雅风,据雅风店长说原店转让给他们了,原来储值卡还是可以用,可以用到2022年1月2日,过了就日期,储值卡里的钱就不能用了,如需继续使用原储值卡里的钱,就要再充值1080元,这两种方法都是不合理的,有强制消费者消费的意思,诉求是退原卡的钱,不接受强制充值。

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投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,收到您的投诉后,我们已多次尝试联系优美度美容美发店,但您提供的企业电话拨打后对方表示不是该企业,无法受理您的投诉问题,因此,我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
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