已解释

未完成学习报名考试，网络平台擅自删除数据

我与该平台于*0年6月份签署了职业培训课程，其中协议项目为“01A-人力-直播”，级别为“三级”考试日期为*0年1月，后续考试报名时售后说无法报三级要改为四级，因多次协商无果，后续销售老师态度恶劣，对于我提出的问题不做任何回复，一直推到今日，我登录平台查询不到我的任何信息，特此申述！

投诉问题退款问题客服电话打不通

投诉诉求退款

投诉编号 95050442

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

学慧网企业处理结果展示

2022-01-18 10:15:57

学员您好，请提供您的报名电话，我们核实后会尽快安排客服老师联系您，祝您学业有成，生活愉快！

学慧网企业跟进

2021-12-28 11:34:00

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

学慧网企业处理

2021-12-28 10:00:54

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 17:04:51

网先生/女士发布成功

2021-12-27 17:04:49

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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