投诉怪兽充电公司，已归还还一直不停的收费

2021-12-27

已完结

本人于2021年12月25日下午14点01分，在福州郊野公园茉莉山房门店借用怪兽充电宝，于当天14点30几分归还，使用30多分钟，归还的时候还跟门店男服务员确认了。结果27日下午16点却收到怪兽公司未归还的短信。通过手机与对方客服反映，却说没收到。

投诉进度

企业完结

2021-12-27 18:54:21

处理结果

尊敬的客户您好，已收到您的反馈，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听0519来电即可！

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 17:51:14

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 17:46:48

用户发起投诉

2021-12-27 17:46:46

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95050528

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