闲鱼买家湖州小强电脑售卖设备劣质产品不予以维修更换不回复

网友保保_812967 2021-12-27

已完结

7月11日1880元购买台式机 在用到11月19日 开始出现花屏死机等情况 他当时让我把显卡拆了重装 然后好了 但是用了没多久 到昨天12.26又坏了 同样的问题 电脑花屏 死机 出现这种情况后我第一时间给他发微信 没有回 等了好久没有回 然后打他电话 说让我显卡拆了重装 还是有问题 不能正常运作 话没说完就给我电话挂了 然后到今天发短信不回 打电话不接 就是希望能给修一下或者换一下 给解决一下 到现在打电话不接 发短信不回 商家承诺店包三年 现在半年还没有就找不到人 玩消失 希望能帮忙调解处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-31 09:26:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-30 11:18:25

申请原因

没事了....

用户补充投诉

2021-12-29 23:30:03

补充内容

卖家承诺质保三年 可不到半年就没人了 信口开河

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 16:30:02

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 18:26:40

用户发起投诉

2021-12-27 18:26:38

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