收货后发现尺寸与描述不符但闲鱼平台在未经本人同意的情况下私自同意交易并转账给卖家

2021-12-27

已完结

12.18在闲鱼平台购买翡翠手串一串卖家尺寸标明10.4的大珠子实际收到最大9.4的珠子卖家狡辩说是直尺和卡尺量出的差别闲鱼平台在处理问题时未经本人同意私自同意确认收货并转账给卖家

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 09:27:36

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 19:20:59

用户发起投诉

2021-12-27 19:20:57

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

95050678

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