处理中

抖音非凡翡翠直播卖货宣传与实际不符，

直播卖珠子时说不满意可以退货退款，邮费到付他出，现在我收到实物想退货，他告诉我不能因个人喜好而退货，说卖之前已经发了买家须知，可是都是付过款之后才发的买家须知，现在他们他们百般推脱，拒不认账

投诉编号 95050697

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

抖音企业处理

2021-12-28 11:09:54

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 19:33:35

胡先生/女士发布成功

2021-12-27 19:33:33

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