已完结

买的万宝龙皮带，20天不发货，一个星期不退款

20天没发货，然后申请退款，一个多星期了一直在退款审核，打过两次电话说马上处理，但是一直没处理

投诉编号 95050730

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权专员178号投诉完结

2023-03-28 17:03:07

投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

寺库企业跟进

2022-04-06 16:51:01

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

齐先生/女士补充材料

2022-02-07 20:21:34

感谢，两个月了，投诉无门，没人处理，相信能快点给个结果

齐先生/女士补充材料

2022-01-07 22:29:31

又过了一个星期了，还是没有处理

寺库企业处理

2021-12-28 16:07:19

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 19:58:38

齐先生/女士发布成功

2021-12-27 19:58:36

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！