已客服回复

分期乐和第三方催收不要再联系我的家人影响我的正常生活如果继续联系

因为疫情和洪水单位休息了好几个月所以造成了逾期希望和平台协商一下还款但是平台把我的个人信息给了第三方造成了我的家人被暴力催收对我的妈妈进行语言攻击催收电话响一下就挂断然后反应联系不上本人每天连续拨打我的家人电话希望平台不要把我的个人信息再泄露第三方对我的家人进行骚扰如果这样下去我这边也会让我的家人报警并去银监会进行投诉

投诉问题暴力催收

投诉诉求协商还款

投诉编号 95050744

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

分期乐企业处理结果展示

2022-01-07 09:44:04

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730。

分期乐企业跟进

2021-12-28 09:49:48

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

分期乐企业处理

2021-12-28 09:44:50

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 20:04:51

王先生/女士发布成功

2021-12-27 20:04:49

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！