分期乐平台强制付费停催被投诉
网友保保_f26w5nzJ
已完结
今天打了三通分期乐平台客服。非常友好的去进行沟通，但是沟通了三次申请停催。都是要求我去进行付费什么权益包才能进行停催。权益包价格是78元。要求我自己去付费。我就想问问哪个平台申请停催是还要付费的。我就不明白。因为我上个月已经被公司辞退了。这个月没办法去进行还款。暂时没有还款能力。所以我就想暂时停催一下。然后去一系列的找工作。等有了还款能力就去进行一次性结清。协商沟通了三次。结果都是说没有这个停催业务。就是逼着你去进行购买那个所谓的什么权益包78元付费。才能给你办理停催。我现在严格投诉举报分期乐平台。诓*消费者。逼着消费者去付费。不给消费者办理停催业务。我目前是逾期了一天。上个月我还有能力去进行还款。所以我上个月已经还了。这个月我没办法去进行还款。所以才找分期乐平台进行协商沟通。但他们就一副逼着你去购买权益包的态度。其他一切都不给你办理。这是绝对的诓*消费者行为。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
分期乐在未与本人联系的情况下，私自公开我的个人信息骚扰我的家人发短信恐吓，半夜三更成天成夜的给我父亲打电话发信息，平台工作人员态度极其恶劣，语气极其嚣张，使用好分期接近两年从来没有逾期，我2025年6月份开始遇到了困难.失业，现已搬出户籍地，经济压力非常大，刚找到新的工作，也在积极努力赚钱，给平台造成了损失，我也在想办法解决，平台催收一直电话短信不断，让我无法正常工作生活，使我内心和精神面临崩溃，我现在要求停催，屏蔽我的所有联系人，让我踏实赚钱才能还钱，再骚扰我的家人我一分钱也不会还，
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