缤纷礼买了100元话费减20元优惠卷根本使用不了

2021-12-27

已完结

买了100元话费减20元优惠卷根本使用不了还需要下载很多App

投诉进度

企业完结

2021-12-28 13:45:13

处理结果

您办理的话费券优惠充值卡已寄出且签收，下载缤纷礼APP即可使用优惠充值，如不需要使用请联系客服寄回卡片申请退款，客服电话：4001058777。

企业跟进

2021-12-28 13:43:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 11:28:58

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 20:40:38

用户发起投诉

2021-12-27 20:40:36

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95050802

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