缤纷优选，我觉得像是个*局说是19.47充电话费的，不知道是干什么的希望你能把钱

2021-12-28

已完结

不知什么原因，缤纷优选扣了16.38元，我觉得是*局退还给我，不要做坑事说是19.47充电话费的我希望你能把钱退还给我，大年间不要做坑人的事。

投诉进度

企业完结

2021-12-28 13:43:04

处理结果

您好，支付费用成为会员，即可获得100元话费抵扣券，下载缤纷礼APP领取即可，已为您办理退款成功，如有疑问可咨询APP在线客服，谢谢。

企业跟进

2021-12-28 13:42:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 11:28:58

消费保投诉平台审核通过

2021-12-28 02:07:15

用户发起投诉

2021-12-28 02:07:13

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16.38元

投诉编号：

95051171

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