12月套餐还剩余1G流量时，强制停机，强制办理流量加油包，否则让使用剩余流量

2021-12-29

已完结

12月套餐还剩余1G流量时，强制停机，强制办理流量加油包，否则让使用剩余流量，流量是当月花钱办理的基础套餐，供应商强制留下套餐中的1G流量，不让消费者使用，只有再订购比较贵的加油包才能使用被强制留下的1G流量

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-29 10:12:44

处理结果

尊敬的投诉人，您好由于您投诉的企业，我们查询不到联系方式，无法建立有效对接，暂时无法受理您的投诉，消费纠纷建议您联系当地12315，消费者维权投诉热线进行维权。

用户补充投诉

2021-12-29 09:49:49

补充内容

涉及的物联网卡App为纵观互联app

消费保投诉平台审核通过

2021-12-29 09:43:18

用户发起投诉

2021-12-29 09:43:16

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

服务态度差服务态度差强制停机

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

95053067

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