小步在家早教退费困难,没有任何联系方式

已完结

2020年十月底报名小步在家早教课程,费用两千多。报名时问过是否可以退费,说是可以。45天到账。试着上课一周,发现不适合这么小的孩子,于是申请退费。教具盒没有打开,原封不动自费邮寄回去了。结果一直拖了两个月也没有退费。咨询客服五六次,每次都在推脱说是排队打款。索要投诉电话无果。网上找各种途径联系小步在家早教,然而并未找到任何有效联系方式。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像