寺库退款3个多月，还在审核中

2021-12-30

已完结

10月9日购买的，一直没发货，10月20号申请退款，到现在还没退货

投诉进度

用户评价

2022-01-07 16:55:12

品牌评价

根本没人处理

企业完结

2022-01-05 17:06:57

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款。

消费保投诉平台跟进

2021-12-30 17:27:32

消费保投诉平台审核通过

2021-12-30 16:29:09

用户发起投诉

2021-12-30 16:29:07

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

326.00元

投诉编号：

95055743

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