购买课程时说是长期的，没有时间限制，2022年元旦这一天，突然发现系统里剩余的30多节课被清零了。
已完结
够买课程的时候客服说是不限时间的，现在系统里剩30多节课，在2022年元旦这一天给清零了，之前没有接到任何的电话通知短信通知系统通知。给VIP打电话对方只说不能恢复课程。我要投诉他们！欺诈消费者，霸王条款，要求恢复剩余的课程或是剩下的30多节课给赔偿3000元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
刚收到vip的威胁，说原系统剩余的39节课程，现在只能返还20节，而且要求有效期是两个月之内，我不接受，他们就威胁不再回复我。中国是一个法制的社会，相信国家不会允许这样一个霸王条款的企业一随意的欺负消费者，消费者苦不堪言，他们的语气很牛，让随便投诉，好像全中国就没有人能管得了他们，我相信法律和正义，希望能早点到来！急盼尽快处理！跪谢了！
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