VIP陪练说好永久有效期却私自清零用户课时 网友保保 2022-01-02 已完结 购买vip陪练课程,当时销售说是永久有效期的,但是2021.12.30自动到期,课时清零,之前没有任何通知消费者和用户。现在要求课时延长或者退款 投诉进度 平台完结 2022-06-28 09:14:11 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2022-01-04 11:30:09 平台审核通过 2022-01-02 09:58:23 用户发起投诉 2022-01-02 09:58:21 展开全部