申请退费已经2个月了，没有任何进展，也不告知进度，就是拖

网友保保 2022-01-02

已完结

2021年7月份开始约课非常费劲，到了10月份开始上不了课，申请退费，客服说是给登记，等排队退费。11月和12月打电话问退费进度，都回复在排队，问排队进度，也没有任何这方面的信息，感觉就是拖。要不让你再花钱转其他的课，非常的不负责任。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:01

处理结果

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平台跟进

2022-01-04 11:21:04

平台审核通过

2022-01-02 16:14:07

用户发起投诉

2022-01-02 16:14:05

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