淮安鸿蒙家居科技有限公司误导消费者购买违反国家法规产品。
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本人于2021年10月31日和11月13日分别购买皇派门窗淮安经销商淮安鸿蒙家居科技有限公司购买皇派阳台整窗和室内窗,并且全额付款五万三千五百元。2022年1月3日准备安装时,物业告知窗户属于外开型,不能安装在14层楼层高度。于是我上网查询获知,江苏省居住建筑技术规程定义楼层高于7层应使用内开窗。皇派身为国内知名门窗品牌,其销售人员上门测量后,明知消费者楼层为14层,却利用消费者知识盲区,误导消费者签订购买违规的外开型窗户,有明显的误导消费行为和欺诈行为。并且事发后拒不处理,还继续劝我安装,且告知我装上后只要前几个月不打开窗户,时间久了物业和城管就不会管你了。皇牌经销商在我区域内有多家高层安装了外开窗,本身违规却还要误导客户跟着一起违规,并且态度恶劣。 以上便是详情,希望能获得满意回复。
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