上海vip陪练突然单方面提前2个月宣布课程清零，而且没有任何通知，态度及其恶劣

网友保保_590615 2022-01-03

已完结

我是三月份在平台购买的课程，当时客服态度很好，说课程一年有效期，于是我们就报名了。而昨天去上课老师没进课堂，发信息班主任老师不回，打电话过去告诉我课程提前取消了，我的天呢，没有接到任何通知的我表示非常懵。从昨晚到今天沟通几次无果，而且客服态度及其恶劣，非常霸道地说：“我们是私人企业，又不是国家单位，有本事你就去告我们呀，我们公司现在就是这样操作的。”他们的话语真是雷到我了，这是倒闭前的疯狂吗？在这个和平年代，在这个法治社会，怎么会有这么一群苍狂的人，希望有关部门严查，还消费者一个公道，在此代表受害者们向你们表示衷心的感谢！

投诉进度

平台完结

2022-06-28 09:14:11

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2022-01-04 11:30:09

平台审核通过

2022-01-03 23:48:06

用户发起投诉

2022-01-03 23:48:04

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