北京兴职网教育科技有限公司高级心理咨询师项目涉嫌消费欺诈诱导消费等行为，现提出投诉

网友保保 2022-01-05

已完结

我于2021年6月报名缴费兴职网高级心理咨询师免考课程费用2980元，承诺不过退款三个月下证以及后续挂靠指导服务，然后有个兴职考务人员加我微信以考试及证书费用收取500元经报名人核实后确为兴职人员后用支付宝转账。此后便杳无音信期间咨询报名人推荐的所谓班主任发现此人以删除好友无法联系，报名人自称离开公司，咨询二次收费的考务人员得其答复为十一假期结束陆续发放，后续咨询一拖再拖，无奈打公司客服电话也是推到QQ企业号，提供信息后兴职网QQ查询后称12月下旬达成其承诺，直到2021年12月中旬我开始联系兴职网，客服电话一直打不通，企业QQ在线状态，在工作时间一直无人工回复，现希望兴职网履行其承诺或退还全款共计3480元并致歉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-05 18:06:14

平台审核通过

2022-01-05 11:12:39

用户发起投诉

2022-01-05 11:12:37

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